Cómo hacer el test de píxeles muertos
- Limpia antes la pantalla con un paño de microfibra seco para no confundir polvo con un defecto.
- Pulsa Iniciar test a pantalla completa. La pantalla se pone roja.
- Recorre toda la pantalla despacio, por zonas y de cerca.
- Haz clic, o pulsa la flecha derecha o la barra espaciadora, para pasar por verde, azul, blanco, negro y gris. La flecha izquierda vuelve atrás. Pulsa Esc para terminar.
¿Píxel muerto o píxel atascado?
- Un píxel muerto se queda oscuro en todos los colores y se nota más sobre blanco. No recibe corriente y casi nunca tiene arreglo.
- Un píxel atascado se queda en un color (rojo, verde, azul o una mezcla) sin importar lo que haya en pantalla, y se nota más sobre negro. A veces se puede recuperar.
- Un punto que se mueve al limpiar la pantalla es polvo; uno borroso que aparece en todos los colores puede ser suciedad entre las capas de la pantalla.
Reparador de píxeles atascados
El reparador hace parpadear un pequeño cuadro con colores intensos a gran velocidad. Colocado sobre un píxel atascado, ese cambio rápido a veces lo destraba. Arrastra el cuadro sobre el píxel defectuoso, déjalo funcionando de 10 a 20 minutos y vuelve a revisar. No sirve con píxeles muertos y no hay garantía, pero probar no hace daño.
Prueba de movimiento y tasa de refresco
La prueba de movimiento desliza un bloque por la pantalla y mide cuántos fotogramas por segundo dibuja el navegador, que normalmente coincide con la tasa de refresco del monitor: 60 Hz en la mayoría de las pantallas, 120 Hz o más en monitores gamer y teléfonos recientes. Si pagaste por un monitor de 144 Hz y ves 60 Hz, revisa la frecuencia en la configuración de pantalla y que el cable la soporte (DisplayPort o un HDMI reciente). Fíjate también en estelas o "ghosting" detrás del bloque, señal de una respuesta lenta de los píxeles.
¿Un píxel muerto entra en la garantía?
Depende del fabricante. Muchos tienen una "política de píxeles" que solo cambia la pantalla a partir de cierto número de píxeles defectuosos, o si hay uno en el centro. Si encuentras uno en una pantalla nueva, habla con el vendedor mientras sigas dentro del plazo de devolución.